Amboss consigue un ROI 7 veces mayor con Sastrify

En 2020, Amboss contrató a Sastrify para que analizara su gasto global en herramientas SaaS y le ayudara a optimizar ese gasto, a encontrar alternativas menos costosas y, en general, a maximizar su inversión en SaaS. A continuación te mostramos los resultados que el equipo de Sastrify obtuvo para Amboss.

Diferentes enfoques para reducir el gasto en SaaS

Cuando Amboss dio luz verde a Sastrify para que empezara a gestionar sus negociaciones de SaaS, Sastrify se metió de lleno
y empezó a trabajar plataforma por plataforma para encontrar formas de que Amboss ahorrara dinero.

Google Workspace: Cómo encontrar el revendedor adecuado

Amboss había comprado tradicionalmente licencias de G Suite directamente a Google. Al hacerse realidad la migración a Workspace, Amboss se dio cuenta de que se vería obligada a aumentar significativamente su gasto en esta herramienta.

Aunque muchas empresas prefieren tener la amenaza de cambiar a un competidor cuando entran en negociaciones de SaaS, el cambio no siempre es una opción realista. El tiempo, el esfuerzo y los recursos necesarios para cambiar de algo como Workspace a un conjunto similar de aplicaciones basadas en la nube es a menudo insostenible. Ese fue el caso de Amboss. La empresa tenía que encontrar una forma de hacer que esta relación funcionara sin romper su cuenta de resultados, y el trabajo de Sastrify era ayudarles a conseguir ese objetivo.

Hay una opción disponible para los usuarios antiguos de G Suite que a menudo no se explora: comprar a un revendedor.

Cuando Google inició el proceso de traslado de los usuarios de G Suite a Workspace, puso a su disposición importantes descuentos a través de los distribuidores que no ofrecía a los usuarios que compraban Workspace directamente al proveedor. Una vez que Sastrify identificó al revendedor adecuado, mitigó el aumento de precio al que se enfrentó Amboss al pasar de G Suite a Workspace.

Era claramente la mejor opción para Amboss. Al final, Amboss optó por actualizarse a un plan
Enterprise, lo que le permitió reducir el gasto total en Workspace en un 60%, ahorrando 250.000 dólares en el transcurso de un contrato de 3 años.

Peakon: Fijar las expectativas y conseguir el máximo ahorro

El director de recursos humanos de Amboss buscaba una plataforma de RRHH que ofreciera funciones de retroalimentación y rendimiento mientras la empresa crecía rápidamente durante la crisis de COVID-19. Amboss pidió ayuda a Sastrify tanto en el proceso de selección de la herramienta como en las negociaciones del contrato.

Sastrify comenzó a unirse a las llamadas con posibles plataformas de RRHH para ayudar a Amboss a evaluar sus opciones. Peakon no tardó en separarse como la mejor opción para la empresa, por lo que el equipo de Sastrify facilitó un proceso de búsqueda de precios para ambas partes. Con la ayuda de la base de datos interna de Sastrify sobre precios de SaaS para usuarios de nivel empresarial, Amboss supo exactamente qué descuento sería posible en comparación con el precio inicial ofrecido por Peakon. Sastrify pudo aconsejar a Amboss que habría mejores descuentos para una empresa de su tamaño. Antes incluso de iniciar el proceso de negociación, Amboss pudo alinear su presupuesto y sus expectativas con un punto de precio para Peakon que sabía que era realista.

En última instancia, la participación de Sastrify en el proceso acortó la ventana de negociación y resultó beneficiosa tanto para el cliente como para el proveedor. Amboss pudo firmar un contrato para Peakon con una tarifa un 40% inferior a la ofrecida inicialmente, y el proveedor pudo cerrar un acuerdo sin una discusión de precios innecesariamente larga.

DeepDyve: Fijación de precios heredados

Mientras Amboss terminaba sus negociaciones contractuales con Peakon, también se enfrentaba a una situación en la que DeepDyve estaba pasando a un nuevo modelo de precios. Este nuevo modelo de precios habría obligado a Amboss a pagar mucho más por el servicio. Pero, siempre que un producto SaaS pasa a un nuevo modelo de precios, los usuarios actuales tienen la oportunidad de bloquear los precios anteriores mediante un contrato ampliado.

Sastrify ayudó a Amboss a negociar un contrato de 2 años con DeepDyve a su nivel de precios actual. Este acuerdo, realizado antes de que DeepDyve pasara al nuevo modelo de precios, supuso un importante ahorro, a la vez que creaba seguridad en los costes para Amboss.

Durante las negociaciones, Sastrify proporcionó a Amboss un análisis de escenarios que demostraba cómo evolucionarían los costes con el nuevo modelo de precios frente al antiguo. Este análisis ayudó al cliente a tomar una decisión que sirviera a sus mejores intereses, al tiempo que tenía en cuenta el crecimiento previsto de la empresa y cómo aumentaría probablemente el uso de la herramienta en los próximos meses y años.

Sastrify también ayudó a Amboss a tomar decisiones sobre la configuración de la herramienta. ¿Cuál sería el nivel más bajo de servicio que Amboss podría comprar sin dejar de obtener el valor que necesitaba de una herramienta como DeepDyve? Este enfoque de "comprar-mejor" para el SaaS adquisición es una forma habitual de encontrar ahorros.

Entre el mantenimiento de los precios anteriores y la optimización de su nivel de servicio, Amboss pudo conseguir un ahorro de entre el 10 y el 35% a lo largo de la vida del contrato, dependiendo de cómo crezca su uso de DeepDyve con el tiempo.

"Fue muy útil que Sastrify hiciera el cálculo de los números y el análisis de cómo deberíamos manejar el cambio de precios" (Karolina Kącka, miembro del equipo jurídico de Amboss)

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