Cómo proteger tu pista de despegue de los gastos excesivos en SaaS durante una recesión económica


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En 2023, la mayoría de las empresas buscan formas de reducir costes para hacer frente al clima económico actual. Esta tendencia coincide con el aumento de los precios de suscripción de muchos proveedores de SaaS (Software como Servicio) en los últimos meses.
Según los datos de Sastrify, la pila media de SaaS supera las 96 herramientas, por lo que tiene sentido echar un vistazo más de cerca y optimizar el gasto.
Las empresas están considerando los siguientes temas cuando buscan aumentar la eficiencia de sus herramientas SaaS:

Estas preguntas son la razón por la que Sastrify ha creado una guía para preparar tu pila SaaS para una recesión económica en 2023. Esta guía incluye ideas para quick wins que pueden ahorrar decenas de miles de dólares con sólo unos minutos de trabajo.
Estado de la utilización del SaaS - De un vistazo

Paso 1. Crea transparencia en tu pila SaaS
El primer paso para preparar tu pila de SaaS es crear transparencia y descubrir toda la información relevante sobre tu uso y gasto en SaaS. La mayoría de las empresas han intentado ganar transparencia en sus pilas de SaaS en los últimos trimestres para identificar los gastos excesivos. Este proceso puede ser más fácil de decir que de hacer sin una plataforma SaaS adquisición dedicada como Sastrify.
POR DÓNDE EMPEZAR: La mejor fuente de verdad para la pila SaaS de una organización suele ser el ERP, o software de Planificación de Recursos Empresariales. Un ERP proporciona visibilidad de los gastos de las tarjetas de crédito, así como de los costes incurridos. Un ERP puede generar a menudo un listado de alto nivel de la mayoría de las herramientas SaaS por las que se paga.
A partir de ahí, examina toda tu pila de SaaS, clasifícala por costes y descubre a dónde se destina la mayor parte de tu gasto.

Paso 2. Utiliza la regla 80/20 para priorizar
Una vez que tengas tu lista completa de herramientas SaaS, te recomendamos que te centres en las partidas presupuestarias más importantes. Los datos de Sastrify muestran que la optimización de costes en SaaS suele ajustarse a la regla 80/20 (también llamada Principio de Pareto). En este caso, eso significa que el 80% de tu ahorro potencial de costes puede proceder del 20% de tu pila de software.
Por término medio, querrás fijarte en tus 10 ó 15 herramientas principales en términos de coste. Éstas serán tus mayores palancas para influir en el resultado final.

Paso 3. Sé proactivo en las negociaciones
Una vez que hayas creado transparencia y seleccionado las 10 ó 15 herramientas en las que quieres centrarte, te recomendamos que seas proactivo con tus negociaciones de renovación.
Dado que los proveedores de SaaS también se enfrentan a una recesión, se centran en reducir la pérdida de clientes y mantener una base de clientes leales y con éxito. Este enfoque en el éxito y la retención de clientes significa que es probable que estén abiertos a conversaciones tempranas de renovación.
¿Tienes alguna herramienta SaaS en la pila que sabes que no vas a abandonar? Aunque las fechas de renovación sean dentro de unos meses, puedes pedir proactivamente una renovación anticipada. Ve al proveedor y averigua si puedes recibir descuentos adicionales si estás dispuesto a firmar ahora un compromiso más largo. Como la mayoría de los proveedores intentan proteger sus ingresos recurrentes, están más dispuestos a conceder descuentos adicionales si prolongas el contrato.
Estas renovaciones anticipadas suelen tener un impacto positivo inmediato en el flujo de caja, o al menos un impacto a más largo plazo en la cuenta de resultados.
Ganancias rápidas: Dónde buscar el ahorro en SaaS
A medida que optimizas tu pila de SaaS para reducir el gasto superfluo, hay algunas áreas específicas en las que nuestro equipo de Sastrify suele detectar ganancias rápidas:
Herramientas cotidianas - Uso
Piensa en las herramientas cotidianas que utiliza todo el mundo: Google Workspace Microsoft, Salesforce, Slack, etc. La escala de estas herramientas tiende a crecer con bastante rapidez en las organizaciones y a menudo se pasan por alto cuando se trata de optimizarlas, ya que son "necesarias de tener".
Sin embargo, sería un error no examinar de cerca estas herramientas. Por ejemplo, ¿sabías que muchos clientes pagan el precio de catálogo por Google Workspace , pero podrían recibir hasta un 50% de descuento si negociaran adecuadamente? ¿O has comprobado si el número de licencias se ajusta a tu plan de plantilla de empleados? Examina siempre de cerca tus herramientas cotidianas para garantizar un gasto optimizado.

Herramientas técnicas - Exceso
A la hora de descubrir oportunidades de ahorro, muchas herramientas tecnológicas se pasan por alto debido a su complejidad. Sin embargo, como muchas de ellas tienen elementos de tarificación basada en el uso, pueden crear costes excesivos cuando se carece de una previsión adecuada.
He aquí un ejemplo real de una victoria rápida con una herramienta tecnológica: Si alguien del equipo echa un vistazo al uso y gasto de Datadog cada dos o tres meses y ajusta el compromiso según sea necesario, eso podría reducir el coste total de propiedad en un 30-40% para finales de año.

Herramientas de pago - Condiciones
Por último, fíjate bien en las herramientas SaaS relacionadas con los pagos: por ejemplo, Stripe, Chargebee, etc. Cualquier software que afecte a tus ingresos ofrece un impacto potencial significativo si puedes negociar mejores condiciones.

Ganancias rápidas: Herramientas SaaS específicas con gran potencial de ahorro
Si buscas aplicaciones SaaS específicas con un alto potencial de ahorro de costes, éstas son las 11 herramientas en las que más ahorraron los clientes de Sastrify en 2022:

Sastrify también ha creado una serie de blogs para ofrecer información privilegiada sobre la negociación de renovaciones o nuevos contratos con algunas de las principales herramientas SaaS del mercado: